Támogatás
Az Uphillt egyetlen ember fejleszti. Ha elakadtál, találtál egy hibát, vagy van egy ötleted, írj — minden levelet elolvasok, és néhány munkanapon belül válaszolok.
Gyakori kérdések
Honnan tudom, mennyi volt a napi mérlegem?
Nem kell pontosan tudnod. Az app három gombot ad: tartottad a vállalásodat, jobb lett, vagy rosszabb. Ha használsz kalóriaszámláló appot, a pontos szám onnan is jöhet — de a bekönyvelés akkor is a te döntésed marad.
Elfelejtettem bekönyvelni egy napot. Elveszett?
Nem. A naplóban visszamenőleg is bepótolhatod. A sorozatod viszont a valós napokat követi, mert az a lényege.
Miért nem esek vissza egy rossz hét után?
Mert a meghódított csúcsok alá nem lehet visszacsúszni. A haladás lassul, de amit egyszer megmásztál, az a tiéd marad.
Látják a csapattársaim a súlyomat?
Nem. Csak a haladásod százalékát, a következő csúcsodat és a sorozatodat. A súlyod és a napi számaid nem hagyják el a fiókodat — ezt az adatbázis szabályai garantálják, nem egy beállítás.
Hogyan lépek ki egy expedícióból?
Csapat fül, legalul: „Kilépés innen". A saját adataid — napló, csúcsok, érmek — megmaradnak, csak a csapattagságod szűnik meg.
Hogyan törlöm a fiókomat?
Profil → Veszélyzóna → Fiók végleges törlése. A törlés azonnali és visszavonhatatlan. Ha nem fér hozzád az app, a webes űrlapon is kérheted.
Elfelejtettem a jelszavamat.
A belépőképernyőn az „Elfelejtettem a jelszavam" linkre koppintva küldünk egy e-mailt, amiben új jelszót adhatsz meg.